良質な医療の基本となる3つの柱:医療技術・コミュニケーション・院内環境

ー「自費率UP!セミナーベーシックセミナー」2015_07_19@東京医科歯科大学 を終えてー

セミナー担当講師 CURRENT-R(株)  原 小百合です。

今回は、全国より25名のデンタルスタッフの皆様にご参加いただきました。

セミナーでもお話しましたが、今回お伝えしたことは

コンサルテーションの基本中の基本でありながら

忘れがちなことでもあります。

 

コンサルテーションにおいて本当に大切なことは、

⚫️:「患者さまの望む結果・状態」に一貫してフォーカスすることです。

✖️:自費治療をセールスする

 

限られた時間の中、たくさんのことを盛り込んでいましたが

ご参加いただいた皆様が頷きながら熱心にメモを取り

聞いてくださっている様子を拝見して

今後もそれぞれの医院でますますご活躍されていかれる様子が

想い浮かばれました。

 

 

ここで、皆様のご協力いただいたアンケートのコメントを

少しだけ シェアさせていただきます。

 

 

—————————————

 

自院で活用できそうな実践的な事例を

ポイントを絞ってお伝えいただいたので、

とても有意義な時間となりました。

 

—————————————

 

これだけのボリュームがある内容を、

ポイントを浮き彫りにし、飽きさせず、

ユーモアセンスもたっぷりで良いセミナーでした。

 

—————————————

 

セミナーのコンセプト・目的が明確で、

構成もそれに沿ったムダな部分のないつくりだった。

 

—————————————

 

 

このようなみなさまからの温かいメッセージに

触れると、、、

本当にありがとうございました。

 

 

今後も、何かより具体的な形で

歯科医院様のお役に立てることができましたら

心よりうれしく思います。

【News】自費率UPセミナー お申込み締切のご案内

自費率1自費率2

スタッフも自費治療のコンサルテーションに参加してくれたらいいのに!このように思っている先生へ。

7月19日(日曜日)に開催予定の自費率UPセミナー、

<<残席わずか>>

お問い合わせ頂いた先生、ご参加を検討されている方、お早めにお申し込みください。

セミナー申し込みはこちら

 

このセミナーでは、4時間で自費治療のコンサルテーションを実践できることを目指します。

歯科医院での悩みは、

・もっと患者さまに当院の治療を紹介したいのだがマンパワーが足りない

・コンサルテーションの取り組みに抵抗感を示すスタッフがいる

・患者さんの、「高いわね!」などのワードに反応してしまい上手くコンサルをクロージングできない

などなど、進まない理由にはいくつかの共通課題があります。

 

また、多くの医院では、情報提供の取り組みを進めたいのに、

・何からスタートしたらよいか分からない

・アイディアはあるのあだがまだ何もスタートできていない

せっかく、院長先生のよいアイディアと情熱があるのに、「初めの一歩が踏み出せない」まま時間が過ぎてしまっている。

これらの課題を解決するための今回は、このセミナーを企画しました。

 

少し内輪の話ですが、このセミナープログラム開発には当社が今迄にないほどの膨大な時間を要しました。

なぜなら、4時間という時間枠で、どのようにしたら、参加者の方が医院に戻ってからコンサルを実践できるようになれるのか!を練りに練りました。

・セミナー前・セミナー中・セミナー後の時間の流れを活用する

・セミナーは、現場に即したスキルのみに直結させる

・そして、セミナー後は、以下の特典をお持ち帰りいただき振り返り・練習ができる。

【特典】

明日から使えるコンサルテーションキット

コンサルテーション・チェックリスト

スタッフのよくある不安解消のためのポイント集

 

セミナーはわずか4時間ですが、100時間分のトレーニングと同じ効果を実感していただけると思います。

 

既に、お申込み頂いた参加者の方は、是非、楽しみにしてください。

来週には、セミナー中の学びを促進できるような、

そして、安心してセミナーに参加していただけるためのツールがお手元に届きます。

 

セミナー申し込みはこちら