CURRENT・R株式会社
Current-R Medical and Dental Customer Service Presents
Something Special Training Methods
Current Communication(TM) created by Current-R
皆様もご承知のとおり、「21世紀パラダイムシフトの到来」と称し、
世の中では様々な環境の変化が起こっています。
社会での医療機関の役割・医療機関の収益構造・医療サービスの在り方は私達医療スタッフが
今迄に経験のしたことのないシフトを起こしています。
なかでも最も大きな変化は、「疾患中心の医療から関係性中心の医療へ」とシフトしていることです。
そこで、最も重要になるのが、患者満足(Patient Satisfaction)です。
P.S.の原点は、もちろん良質な医療を提供することです。
しかし現在では、良質な医療の提供だけでは、P.S.を上げることは難しくなっているのです。
それではP.S.のためには何が大切なるのか?
その答えが「患者様と医療機関との良質なコミュニケーション」なのです。
当社では、患者様と医療機関が「本物の信頼関係」を構築して頂くために、
コーチング・NLP(神経言語プログラミング)・行動科学を応用した
独自の研修メソッドを提供しております。

参加受付中です
セミナー開催要項(PDF)Part.1 「受験を成功に繋げるための“ヒント”」 2012年2月4日(土)
Part.2 「カレント・ペアレンツ養成講座<1> 2012年3月3日(土)
Part.3 「カレント・ペアレンツ養成講座<2> 2012年4月7日(土)
Part.4 「カレント・ペアレンツ養成講座<4> 2012年5月12日(土)
全4回 定員に達し次第締め切りいたします。