良質な医療の基本となる3つの柱:医療技術・コミュニケーション・院内環境

ー「自費率UP!セミナーベーシックセミナー」2015_07_19@東京医科歯科大学 を終えてー

セミナー担当講師 CURRENT-R(株)  原 小百合です。

今回は、全国より25名のデンタルスタッフの皆様にご参加いただきました。

セミナーでもお話しましたが、今回お伝えしたことは

コンサルテーションの基本中の基本でありながら

忘れがちなことでもあります。

 

コンサルテーションにおいて本当に大切なことは、

⚫️:「患者さまの望む結果・状態」に一貫してフォーカスすることです。

✖️:自費治療をセールスする

 

限られた時間の中、たくさんのことを盛り込んでいましたが

ご参加いただいた皆様が頷きながら熱心にメモを取り

聞いてくださっている様子を拝見して

今後もそれぞれの医院でますますご活躍されていかれる様子が

想い浮かばれました。

 

 

ここで、皆様のご協力いただいたアンケートのコメントを

少しだけ シェアさせていただきます。

 

 

—————————————

 

自院で活用できそうな実践的な事例を

ポイントを絞ってお伝えいただいたので、

とても有意義な時間となりました。

 

—————————————

 

これだけのボリュームがある内容を、

ポイントを浮き彫りにし、飽きさせず、

ユーモアセンスもたっぷりで良いセミナーでした。

 

—————————————

 

セミナーのコンセプト・目的が明確で、

構成もそれに沿ったムダな部分のないつくりだった。

 

—————————————

 

 

このようなみなさまからの温かいメッセージに

触れると、、、

本当にありがとうございました。

 

 

今後も、何かより具体的な形で

歯科医院様のお役に立てることができましたら

心よりうれしく思います。